Før du ringer til en 24-timers blikkenslager
En VVS-nødsituation kan forekomme for enhver, og det kan ske når som helst - inklusive midt om natten eller i weekenderne. Når du går ind på et badeværelse midt om natten, groggy og finder dine sokker opsugende vand fra et sprængt rør, kan det være fristende at ringe til den første beredskabsrør, du kan finde.
Men 24-timers blikkenslagere opkræver store gebyrer, og sandheden er, at mange VVS-problemer kan vente, indtil kontortiden er åben om morgenen, forudsat at du ved hvad du skal gøre, når nødsituationen først giver sig til kende.
Sluk for vandet
Den første ting du kan gøre er at lukke for vandet for at forhindre yderligere skader. Når vandet tydeligt løber tør for en armatur, såsom toilet eller vandhane, skal du slukke for vandforsyningen til den armatur. Hvis du ikke kan identificere kilden, eller hvis armaturerne ikke har lukkeventiler, kan du slukke for vandforsyningen til hele huset ved vandmåleren. Sørg for, at du og ethvert familiemedlem ved, hvor armaturets afspærringsventiler er placeret, og hvor vandmåleren og hovedafspærringsventilen er placeret.
Diagnostiser haster
Vurder, hvor hurtigt reparationen er, inden du foretager opkald. Hvis det er et overfyldt toilet, stopper skaden ved at slukke for vandet, og reparationen kan vente, så længe du ikke skyller. Og stort set ethvert andet lokaliseret problem kan normalt vente til morgen, forudsat at du er i stand til at slukke for vandet til problemområdet og have andre inventar, der kan stå i kort tid. For eksempel kan en vask på badeværelset, der springer ud en lækage fredag aften, vente til mandag morgen på en standard blikkenslager, forudsat at du kan lukke vandet og have et andet badeværelse eller en køkkenvask, der kan bruges i mellemtiden. Du kan undgå at betale en præmie for et serviceopkald midt om natten eller på en søndag eller ferie, hvis du på en eller anden måde kan afvikle, indtil den normale åbningstid genoptages.
Største problem? tjek med vandfirmaet
Antag ikke, at du er ansvarlig for reparationen. Hvis problemet involverer en vandbrud i hovedlinjen, servicelinjen, blokering af kloak eller kloakhullsproblemer, skal dit første opkald være til din civile vand- eller kloakafdeling. Vandselskabet vil undertiden tilbyde 24-timers service for at reagere på disse nødsituationer. Kontakt dem først for at se, hvad de dækker, og for at planlægge eventuelle kvalificerede reparationer.
Foretag nødopkald
Hvis din VVS-nødsituation ikke kan vente, skal du være forberedt, når du ringer til 24-timers blikkenslager. Prøv at identificere problemet så tæt som muligt og noter, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer. Hvis toilettet er overfyldt, skal du kontrollere, om andre inventar i huset også er berørt. Har en liste med spørgsmål klar, før du ringer.
- Ring til flere blikkenslagere. Få flere tilbud, inden du planlægger et faktisk servicekald; alle beredskabs blikkenslagere er dyre, men rækkevidden i priser kan være betydelig.
- Giv specifikke detaljer om problemet. Jo flere detaljer du kan give blikkenslageren over telefonen, jo bedre kan de estimere omkostningerne ved reparationen.
- Bed om et tilbud på serviceopkaldet. Rørinstallatører opkræver et gebyr kun for at komme ud i åbentiden, selvom reparationen er meget mindre. Bed om minimumsomkostningerne på forhånd. Nogle gange absorberes disse gebyrer i jobomkostningerne, hvis reparationen viser sig at være betydelig.
- Bed om et skøn over reparationsomkostningerne. Ikke alle giver et tilbud over telefonen, men du kan muligvis få en idé om de omkostninger, du måske står over for. Beskriv scenariet (f.eks. Et tilstoppet toilet eller sprængt rør), og bed om omkostningerne ved reparation.
- Bed om at tale med blikkenslageren. Hvis du når til en telefonsvarer, skal du bede om, at den vagte blikkenslager ringer til dig først, så du kan få et bedre skøn.