Etikette til at foretage og holde aftaler
Har du nogensinde set frem til at se nogen, kun for at blive svigtet, fordi hun glemte at lægge det på sin kalender? Det er aldrig godt at glemme aftaler eller være konsekvent sent i professionelle eller sociale situationer.
Planlægning
Før du planlægger dine aftaler, skal du se på din kalender og kontrollere for konflikter. Det er bedre for dig at lade receptionisten vide, at du har travlt end at reservere det og skulle ændre det senere.
Det betyder ikke noget, hvilken type aftale du booker - medicinsk, tandlæge, frisør, negle eller enhver form for konsultation. Den person, du mødes med, afhænger sandsynligvis af afholdte aftaler for at tjene penge.
Bekræftelse
Mange læger, tandlæger og andre fagfolk ringer, mailer eller sender en sms for at bekræfte udnævnelsen. Svar så snart du ser det. Hvis du ikke kan foretage aftalen, skal du bruge denne mulighed til at ændre klokkeslættet. Tro ikke, at ignorering af det annullerer dig.
Konflikter og omlægning
De fleste fagfolk ved, at der kan opstå konflikter i sidste øjeblik, og de vil gøre deres bedste for at omlægge dig til et mere bekvemt tidspunkt. Ring, undskyld ulejligheden, og vælg et andet tidspunkt, der fungerer for jer begge. Hvis du er usikker på et bestemt tidspunkt, skal du ikke booke en aftale, da du ikke ønsker at blive kendt som en kronisk tidsskifter.
Når du skal omlægge planen, skal du give den anden person mulighed for at fortælle dig, hvornår han eller hun er tilgængelig. Fortsæt ikke og fortsæt med, hvor travl du er. Det flyver ikke, da den anden person sandsynligvis har lige så travlt. Du skal også være den, der ringer og ændrer aftalen. At stole på en assistent kan sætte dig lige tilbage i samme position som at skulle omplanere igen, fordi der muligvis er noget i din kalender, som han eller hun ikke er opmærksom på.
Ring altid for at omplanlægge i stedet for at stole på sms'er eller e-mail. Frem og tilbage samtalen kan spare tid og hårde følelser. Angiv dit navn, spørg om dette er et godt tidspunkt at diskutere omplanlægning, og sig blot at du ikke kan foretage aftalen. Dette er ikke et tidspunkt for lamme undskyldninger.
Være til tiden
Gør det til et punkt at møde op til din aftale på det angivne tidspunkt. Undskyld ikke for at være for sent. Sørg for trafikpropper, hvis du kører i myldretiden. Giv dig selv yderligere fem eller ti minutter for at muliggøre uventede forsinkelser.
Hvis du ved, at du ikke kan foretage aftalen til tiden, skal du ringe hurtigst muligt. Vent ikke, indtil du skal være der eller senere. Sørg for, at du har det tilgængelige nummer på din mobiltelefon, hvis du sidder fast i en trafikprop.
Selv hvis lægen har en historie med overbooking, skal du holde din afslutning på aftalen. Du kan diskutere din utilfredshed, hvis du er utilfreds med at blive ventet, men ikke være forsætligt forsinket.
Her er nogle grundlæggende tommelfingerregel bedste tider at ankomme:
- Jobinterviews: 5 minutter tidligt, medmindre du bliver bedt om at komme derhen før for at udfylde mere papirarbejde.
- Forretningsmøde: 5 minutter tidligt for at sidde inden mødet begynder.
- Medicinsk eller tandlægeaftale: 5 til 10 minutter tidligt, medmindre du er førstegangspatient og har brug for at udfylde medicinske formularer.
- Frisørsalon, barbershop eller neglesalon: 5 minutter tidligt. Hvis du møder op sent, kan du opdage, at din aftale er givet til en walk-in eller nogen på ventelisten.
- Middagsselskab: Angivet tid til 5 minutter for sent. Du ønsker ikke at komme derhen, mens værten stadig er klar.
- Mød sammen med venner: 5 minutter tidligt til lige til tiden. Ring, hvis du løber sent.
- Bryllup eller begravelse: mindst 15 minutter tidligt. Du ønsker ikke at ankomme, når det er tid for bruden at gå ned ad gangen. Du bliver nødt til at udtrykke din medfølelse med den afdøde familie og finde din plads inden begravelsen begynder.
Ingen visning
En af de råeste ting, du kan gøre, er at lave en aftale og ikke respektere den. Når du simpelthen ikke dukker op, viser du den anden person, at du ikke er ligeglad med hans eller hendes tid.
Værdien af tid bliver mere dyrebar, når vi bliver travlere i livet, så når du planlægger en aftale med nogen, skal du se det som en værdifuld vare. Spild aldrig den tid med vilje eller behandl den uden den respekt, den fortjener. Hvis du planlægger en aftale, dikterer korrekt etikette, at du holder den.
