Gør og ikke gør ved salg af værftet

Du holder et værftet salg for at tjene penge, ikke? Ellers ville du bare donere tingene. Det betyder, at transaktioner betyder noget. Du vil ikke miste et stort salg, fordi kunden er sur, og du vil bestemt ikke falde for et fupnummer. Her er 14 ting, der og ikke skal foretages ved salg af værftet:

Gøres

• Får skift en dag eller to i forvejen. Du har ikke tid på salgsmorgenen. Du har brug for mange kvartaler og en, og en håndfuld femmere og mindre mønter.
• Hold forskellige valører og mønttyper adskilt i din pengeboks eller forklæde med flere lommer. Du vil være i stand til at foretage ændringer hurtigere, og du vil ikke ved et uheld aflevere en fem i stedet for en.
• Afstem varerne selv - selvom kunden fortæller dig, hvor meget han har. Gør det hurtigt og diskret, hvis det er muligt. Hvis du er mere komfortabel med at forklare, skal du bare sige, at du skal notere beløbene eller tage tags, så du ved, hvem der solgte hvad.
• Kig ind i genstande med låg eller skuffer, mens du samlede et køb. Det sker uskyldigt til tider, men det sker også, når shoppere prøver at stjæle. Hvis du finder noget indeni, skal du ikke antage det værste. Bare spørg kunden, hvis han vil have disse varer.
• Kræver forudbetaling, hvis en kunde har brug for at vende tilbage til et stort stykke meget senere på dagen. Hvis du holder det hele dagen, og hun ikke kommer tilbage, har du gået glip af chancen for at sælge det til en anden.
• Sæt et stash af købmandssække og aviser til shoppere, der køber knuselige ting eller mange små ting. Hvis du har andre kunder, der venter på at betale, behøver du ikke pakke og pakke deres indkøb selv. Selvbetjening er fint. Dine kunder vil bare være glade for at have dem tilgængelige.
• Tak dine kunder, når du gennemfører deres transaktioner. Det tager kun et sekund, og det er den høflige ting at gøre.

Don'ts

• Stol ikke på dine tidlige morgenkunder for at give ændringer. Det første parti med kunder kan alle give dig tyverne, især hvis de har deres gårdsudsalg kontant i pengeautomaten. Vær ikke så uorganiserede sælgerkunder hader.
• Læg ikke din kundes papirpenge væk, mens du foretager ændringen. Hold regningen i din hånd, indtil transaktionen er gennemført. Du vil undgå misforståelser - både legitime fejl og bevidst svindel - om den pålydende værdi, kunden gav dig.
• Accepter ikke checks, medmindre du kender og stoler på shopperen. Din nabo fra to døre ned er sandsynligvis okay, men du ved ikke, om en fremmed kontrol er god. Hvis nogen fandt mere end forventet ved dit salg, hvilket sker, skal du tilbyde at holde tingene i en halv time, mens hun løber til en pengeautomat.
• Hold ikke en vare forbi den aftalte halve time eller deromkring. Hold det ikke hele dagen. De fleste værftet salg handling sker om morgenen. En sen kunde kommer sandsynligvis ikke tilbage.
• Bed ikke dine små børn om at hjælpe med kundetransaktioner. Sammenlægning af priser og ændring bør ikke være et undervisningsmoment. Det tager for lang tid, og der er mange andre måder, dine børn kan hjælpe på.
• Hold ikke dine kunder fangne med overdreven chat, når kontanterne skifter hænder. En lille smule snak er fint, hvis kunderne starter det, men ikke deler din livshistorie. Selvom dit salg ikke er optaget i øjeblikket, har seriøse gårdsudsalg andre stop at lave.
• Lad ikke en chatty kunde holde dig op, når andre kunder venter på at betale. Hvis de skal vente for længe, kan de give op og gå. Lyt til din snakkekunde i et hurtigt øjeblik, og lav derefter en høflig flugt.